Vilfredo Frederico Damaso Pareto
- İlk kez İtalyan iktisatçı Vilfredo Pareto tarafından ortaya atılmıştır.
Vilfredo Pareto ilk olarak İtalya’da gelir dağılımını incelerken ülke gelirinin %80’ine nüfusun %20’sinin sahip olduğunu fark etmiştir.
Daha sonra yaptığı farklı incelemelerle, bu ilkenin hayatın diğer alanlarında da geçerli olduğunu gözlemiştir.
- İktisatta da Pareto İlkesi olarak kabul gören görüşe göre sonuçların %80’inin, nedenlerin %20’sine bağlı olduğu savunulmaktadır.
- Pareto ilkesi, Pareto Analizinin temelini oluşturur.
- Ör: Müşteri şikayetlerinin %80’i ürün veya hizmetin %20’sinden kaynaklanmaktadır.
100 müşteriden en iyi 20 müşteriyi elde tutmakla gelirin veya kârın %80’i kontrol edilebilir.
- Buradan hareketle 80/20 kuralı olarak da adlandırılan ilkenin iktisat ve işletme problemlerinde de çözüme katkı sağlayabileceği yaygın biçimde kabul görmüştür.
- Bu ilke karar problemleri açısından ele alındığında, karşılaşılan problemlerin büyük bölümü az sayıdaki önemli faktörden kaynaklanır.
Eğer bu az ama önemli faktörlerin yol açtığı sorunlar düzeltilirse problemin çözümü kolaylaşacaktır.
Sonuçların %80'i, nedenlerin %20'sine bağlıdır.
KAYNAKLAR
